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Le meilleur service client de sa catégorie pour votre entreprise

Le chatbot basé sur l'IA pour les entreprises en pleine croissance

Lyro est une IA conversationnelle conçue pour interagir avec votre audience. Elle permet de résoudre jusqu'à 70 % des problèmes clients, en direct sur tous les canaux, et dans 7 langues, sans avoir besoin de recruter du personnel supplémentaire. Le chatbot Lyro AI répond aux clients en seulement 6 secondes, en utilisant vos données et un langage naturel proche de celui d’un humain.

Offrez un support exceptionnel avec des outils de chat en direct et d'assistance

Centralisez tous vos messages dans un tableau de bord unique. Interagissez en temps réel avec vos visiteurs via le chat en direct. Suivez les performances de vos agents grâce à des analyses détaillées et exploitables.

Renforcez la fidélité client grâce aux Flows de vente et support

Engagez les visiteurs de manière proactive et déplacez les prospects dans vos entonnoirs grâce à l'automatisation. Utilisez les Flows prêts à l'emploi pour gérer les conversations manquées, proposer des remises, récupérer des paniers abandonnés, recommander des produits, etc.

“Nous avions besoin de la solution la plus durable et efficace pour gérer le trafic et améliorer la satisfaction client. Nous avons donc mis en place la technologie Tidio Flows.”

Görkem Öğüt

PDG et partenaire fondateur d'Endeksa

“La principale raison de la croissance de notre entreprise est d'offrir une expérience de service client que le reste du marché n'a pas été capable de fournir.”

Daniel Reid

Co-fondateur et PDG @ Suitor

“Mon objectif principal était de trouver une application facile à apprendre qui couvrait toutes les tâches nécessaires à notre service client.

Tidio s'est révélé être la solution idéale dès le départ. À l'heure actuelle, plus d'un tiers de nos revenus e-commerce est généré grâce à Tidio.”

Gabriele Scarcella

Responsable e-commerce @ Procosmet Italie

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